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暑期培训遭遇伤害有权索赔

2019年08月07日 10:48:25 来源: 安徽日报

    暑假期间,许多家长都安排孩子参加各种类型的暑期培训班,让孩子增长知识、锻炼身体等。可往往不尽如人意,一些孩子恰恰因此而受到伤害。那么,孩子对此类伤害究竟能否索要赔偿呢?以下来自去年的暑期类似案例,或许会对你有所启示。

    未尽职责 举办者难辞其咎

    【案例】为满足7岁儿子小勇的愿望,也为能通过锻炼使其强身健体,徐女士缴纳2000元费用让小勇参加了暑期跆拳道培训班。谁知,仅过了5天,小勇便在教练带领进行训练时因场地湿滑被摔伤,共花去1万余元医疗费用。事后,小勇及徐女士曾多次要求培训班的举办者肖某赔偿,但肖某却一口拒绝,理由是小勇受伤害完全是意外,与教练以及教学内容无关。

    【评析】 培训班必须承担赔偿责任。《侵权责任法》第38条规定:“无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任,但能够证明尽到教育、管理职责的,不承担责任。”与之对应,肖某无疑必须担责:其作为少儿跆拳道培训班的开办者,应当知道对应的教学要求高于一般教学,却明知场地湿滑,存在安全隐患,不符合教学标准,却照常进行培训活动,客观上也已经导致无民事行为能力的小勇受伤。

    外来伤害 培训班并非免责

    【案例】 7岁的小伟与6岁的涛涛在暑期书法培训班课间玩闹时发生冲突。“吃亏”的涛涛不服,次日叫来其表哥刘某“报仇”。刘某带来3人闯入教室,教师见来者气势汹汹,吓得大气不出,不仅未加制止,甚至在刘某恐吓、殴打小伟时,在一旁听之任之、置若罔闻。刘某因造成小伟重伤而被追究刑事责任后,鉴于其无力赔偿小伟的损失,小伟及其父母曾要求培训班举办者赔偿,举办者却以小伟系受他人伤害为由拒绝。

    【评析】 培训班不能因此免责。《侵权责任法》第140条规定:“无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的,由侵权人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。”培训班教师明知刘某伤害小伟却不加制止,不仅“未尽到管理职责”,且根本就不想尽管理职责,自然必须对刘某不能或无力赔偿部分承担补充赔偿责任。

    免费体验 开办人也需赔偿

    【案例】 一家水上乐园在开办暑期游泳培训班时,为招揽顾客推出了试营业一周期间免费体验活动。11岁的小敏在体验时,由于地滑且没有任何防滑设施而摔倒,并导致尾椎受伤,花去2万余元医疗费用。小敏虽曾多次要求水上乐园赔偿损失,但却被一再拒绝,理由是小敏接受的是免费服务,意味着小敏与水上乐园之间不存在消费关系,小敏自然也就不能享有作为消费者所具有的索赔权,更何况其在入口处已张贴“接受免费服务者,须自行注意安全,出现任何损害,后果自负”的告示。

    【评析】水上乐园应当承担赔偿责任。一方面,小敏同样属于消费者。从《消费者权益保护法》第2条中规定的“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护”可以看出,就消费者的界定并不是以是否“有偿”作为唯一要件,哪怕顾客没有支付对价,但只要其曾“使用商品或者接受服务”,也当属消费者之列。虽然小敏没有付费,但因已经根据水上乐园发布的广告前往并接受服务,决定了水上乐园不能拿彼此之间不存在消费关系说事。另一方面,水上乐园不能因已经告示而免责。因为《消费者权益保护法》第26条已明确:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”(颜东岳)

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